Regulamin Programu IncomGO!

POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Organizatorem Programu IncomGO! jest Incom Group S.A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Mokronoska 6, zarejestrowany w Sądzie Rejonowym dla miasta Wrocławia-Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000568687; NIP: 8970009483; REGON: 005936373, zwany dalej Incom Group.
  2. Program IncomGO! rozpoczyna się w dniu 01 sierpnia 2022 roku i trwa do odwołania.
  3. Program IncomGO! ma formę abonamentu na usługi transportowe w Incom Group.
  4. Uczestnikiem Programu IncomGO! jest firma będąca Partnerem Incom Group, która dokonała zakupu abonamentu IncomGO!

ZASADY DZIAŁANIA ABONAMENTU IncomGO!

  1. Abonament uprawnia do darmowych przesyłek z Incom Group, jeżeli suma wszystkich faktur zakupowych w danym dniu (z wyjątkiem faktur za licencje elektroniczne) wyniesie określone minimum wyrażone w zł netto. Kwota minimum jest określona na stronie online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!”. Darmowe dostawy w ramach abonamentu IncomGO! realizowane będą tylko na terytorium Polski, w dni robocze. Abonament IncomGO! nie obejmuje żadnych usług dodatkowych, w tym opłat za dostawę za pobraniem, dostawę w sobotę, dostawę z gwarantowanym terminem, ponowienie dostawy z winy odbiorcy i inne.
  2. Abonament IncomGO! jest ważny przez kolejnych 365 dni kalendarzowych.
  3. Uczestnik Programu może nabyć tylko jeden abonament IncomGO! w danym okresie rozliczeniowym.
  4. W momencie aktywacji abonamentu IncomGO! Uczestnik Programu przestaje być rozliczany z opłat transportowych zgodnie z aktualnie obowiązującymi Warunkami Współpracy z Incom. Opłaty transportowe za dostawy, które nie będą objęte abonamentem IncomGO!, będą naliczane w ciągu miesiąca kalendarzowego i będą stanowić podstawę do wystawienia na początku kolejnego miesiąca jednej zbiorczej faktury transportowej za miesiąc poprzedni.
  5. W przypadku, gdy abonament IncomGO! zostanie aktywowany w trakcie trwania miesiąca, wówczas do pierwszej faktury transportowej będzie brany pod uwagę okres, w którym abonament IncomGO! był aktywny.

ZAKUP I AKTYWACJA ABONAMENTU IncomGO!

  1. Cena abonamentu IncomGO! jest wyrażona w zł netto i jest widoczna na stronie online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!”.
  2. Płatność za abonament IncomGO! jest pobierana z góry, jest jednorazowa i bezzwrotna.
  3. Transakcji zakupu abonamentu IncomGO! należy dokonać na stronie online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!”. W celu zakupu abonamentu IncomGO! należy wyrazić zgodę na wystawienie faktury VAT za aktywację abonamentu IncomGO! oraz zaakceptować niniejszy Regulamin i ostatecznie potwierdzić zakup klikając w pole „Kup abonament IncomGO!”, następnie wybrać sposób płatności i opłacić usługę.
  4. Dokumentem potwierdzającym zakup abonamentu IncomGO! jest faktura VAT zakupu, która zostanie wystawiona po zaksięgowaniu płatności na koncie Incom Group.
  5. Abonament IncomGO! zostanie aktywowany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności na koncie Incom Group. Potwierdzeniem aktywacji będzie status abonamentu określony jako „aktywny” widoczny na stronie online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!”.
  6. Incom Group nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia w księgowaniu płatności za abonament IncomGO! spowodowane problemami technicznymi lub przerwami w działaniu banków lub z innych powodów niezależnych od Incom Group.
  7. W przypadkach, w których pojawią się opóźnienia w płatności za faktury transportowe obejmujące koszty transportowe nieobjęte abonamentem IncomGO! i opóźnienie to przekroczy 14 dni, Organizator ma prawo dezaktywować abonament IncomGO! i powrócić do sposobu rozliczania kosztów transportowych zgodnie z aktualnie obowiązującymi Warunkami Współpracy z Incom.

KONTYNUACJA LUB REZYGNACJA Z ABONAMENTU IncomGO!

  1. Abonament IncomGO! zostanie automatycznie przedłużony na kolejny okres 365 dni po jego zakończeniu, na aktualnie obowiązujących warunkach zawartych w niniejszym Regulaminie oraz po aktualnej cenie widocznej na stronie online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!”, chyba że Użytkownik wcześniej zrezygnuje z takiej kontynuacji odznaczając widoczne na tej samej stronie pole: „Automatycznie przedłuż abonament w programie IncomGO! na następny okres rozliczeniowy.” i ostatecznie zatwierdzi tę zmianę klikając przycisk: „Zapisz zmianę w abonamencie IncomGO!”.
  2. Warunkiem koniecznym do przedłużenia abonamentu IncomGO! jest jego wcześniejsze opłacenie. W tym celu należy wejść na stronę online.incom.pl w menu: Usługi – IncomGO! – w zakładce „Dołącz do IncomGO!” kliknąć pole „Opłać kontynuację abonamentu IncomGO!”, następnie wybrać opcję płatności i dokonać opłaty.
  3. Uczestnik Programu IncomGO! otrzyma drogą elektroniczną przypomnienie o konieczności dokonania płatności za kontynuację abonamentu IncomGO! 45 dni przed wygaśnięciem abonamentu. Mail zostanie wysłany na adres email administratora konta.
  4. Za kontynuację abonamentu IncomGO! na kolejnych 365 dni kalendarzowych po zaksięgowaniu płatności przez Incom Group powstanie faktura VAT zakupu.
  5. Uczestnik Programu może w każdej chwili zrezygnować z Programu IncomGO!, jednak nie ma on prawa do zwrotu opłaty za niewykorzystany abonament.

REKLAMACJE

  1. Reklamacje związane z Programem IncomGO! należy kierować na piśmie, listem poleconym, na adres Organizatora lub pocztą elektroniczną na adres promocje@incomgroup.pl, z dopiskiem „Dział Marketingu”, w terminie do 14 dni od daty zaistnienia przedmiotu reklamacji (liczy się data otrzymania reklamacji przez Organizatora akcji). Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Organizatora w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania. Uczestnik akcji zostanie poinformowany o wynikach postępowania reklamacyjnego drogą elektroniczną.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Abonament IncomGO! upoważnia do darmowych przesyłek z Incom Group wyłącznie Uczestnika Programu, który zakupił usługę. Nie może być wykorzystywany do dalszej odsprzedaży lub nieodpłatnego udostępniania innym Uczestnikom lub firmom.
  2. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania warunków promocyjnych w ramach abonamentu IncomGO!, przy czym informacja o nich będzie udostępniona na online.incom.pl
  3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany zasad Programu, w tym treści niniejszego Regulaminu oraz odwołania Programu w trakcie jego trwania bez podania przyczyny, za stosownym powiadomieniem umieszczonym na stronie WWW. Zmiany nie mogą pozbawić Uczestników posiadanych już przez nich uprawnień.
  4. We wszystkich sprawach nieuregulowanych Regulaminem Programu IncomGO! decyzję rozstrzygającą podejmuje Organizator.